Правила возврата билетов

Условия возврата билетов регулируются Законом РФ от 09.10.1992г. N3612-1 «Основы законодательства Российской Федерации о культуре»:

 - При обращении зрителя за возвратом менее, чем за 3 дня до начала мероприятия – возврат не осуществляется (штраф 100% от стоимости билета). 

- При обращении от 3 до 5 дней до начала мероприятия – штраф составляет 70% от стоимости билета (возвращается только 30% от номинальной стоимости билетов)

- от 5 до 10 дней до начала мероприятия – штраф составляет 50% от стоимости билета (возвращается только 50% от номинальной стоимости билетов)

- При обращении за 10 дней и более до мероприятия – возвращается 100% от номинальной стоимости билетов (без штрафов).

Как оставаться в курсе изменений

Мы следим за актуальной информацией от артистов, площадок и организаторов. Как только у нас появляются новости об отмене или переносе концертов, мы сообщаем о них на вашу электронную почту, которую вы указали при покупке билетов.

Также уточнить информацию можно:

  • По номеру телефона 8 800 600-90-90, 8 3462 33-12-44;

 

Либо воспользуйтесь ссылкой для оформления возврата прямо на нашем сайте

ОФОРМИТЬ ВОЗВРАТ